常見問題｜FAQ
Q1:沒有註冊會員可以下單嗎?
可以！沒有註冊會員一樣可以正常下單，只是日後您就無法查詢訂單狀況，也無法累積消費金額升等VIP和累積回饋金，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入會員喲！
Q2:如何註冊成會員呢?
A:進入72小時咖啡官網後，在頁面右上角點選「
」，右側便會跳出選擇欄，點選「註冊帳號」，按照指示填寫送出即可。
Q3:如何在官網下單購買?
1.挑選想訂購的商品後，點選「加入購物車」
2.在購物車頁面可以更改訂購數量，如果有優惠代碼，輸入後即可套用，確認後進入結帳頁面
3.選擇付款和配送方式，並輸入聯絡及收件資訊，完成後點選「立即下單」就完成訂購囉！
Q4: 如何查詢訂單處理進度?
使用手機 — 點選右下角人頭圖案登入會員，即可看到訂購紀錄，點選訂單編號可以看到詳細訂單資訊。
使用電腦 — 點選畫面右上方人頭圖案登入會員，可看到訂購紀錄，點選訂單編號可以看到詳細訂單資訊。
Q5: 如何修改收件資料或訂單內容?
「貨到付款」的訂單可以在出貨前修改內容，請您通知我們訂單編號，以及想要調整的商品內容，我們會從後台協助調整。若為已付款訂單，請私訊聯繫調整。
Line官方帳號:@72hourscafe
Instagram: 72hcafe
Facebook: www.facebook.com/72hourscafe
客服電話: 0905-495-129
Q6: 如何開立發票/收據?
我們提供免用統一發票收據，請於訂單備註欄中註明「開立收據」的公司資訊，我們將為您隨包裹附上。
Q7: 有實體門市嗎？
仍在規劃中，希望不久將來可以有喔！
Q8: 如何查詢商品出貨狀況？
全家取貨付款商品進度查詢:http://goo.gl/ATRiAv
7-11取貨付款商品進度查詢:hyperurl.co/7-11
郵局配進度查詢:https://postserv.post.gov.tw/pstmail/main
Q9:刷卡會有手續費嗎?
刷卡經由綠界：無手續費
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